為保障系統操作完善，保證冷卻塔的使用壽命，一套完整的軟化水處理設備是不可缺少的，其作用包括：
1、為閉式冷卻塔提供補給水；
2、防止結垢產生及沉積在系統內，從而保持導熱效能，減少能源消耗，降低運行成本，同時降低清洗費用；
3、防止冷卻塔填料堵塞，影響降溫效果，妨礙熱交換器正常工作。
